خرید اینترنتی در ایران در سال‌های اخیر به طور چشمگیری افزایش یافته و این روند به ویژه پس از شیوع بیماری کووید-۱۹ شتاب بیشتری گرفته است. با توجه به آمار و تحقیقات موجود، می‌توان به چند نکته کلیدی درباره وضعیت خرید اینترنتی در ایران اشاره کرد:
۱. رشد سریع بازار
طبق آمارهای رسمی، حجم معاملات آنلاین در ایران در سال‌های اخیر به طور مداوم در حال افزایش بوده است. بر اساس گزارش‌های سال ۱۴۰۲، میزان خریدهای اینترنتی در ایران به بیش از ۴۰۰ هزار میلیارد تومان رسیده است که نسبت به سال‌های گذشته رشد قابل توجهی داشته است.
۲. تنوع در دسته‌بندی‌ها
خرید اینترنتی در ایران شامل دسته‌بندی‌های متنوعی از جمله پوشاک، الکترونیک، مواد غذایی، لوازم خانگی و خدمات دیجیتال است. طبق آمار، بیشترین میزان خرید آنلاین مربوط به کالاهای دیجیتال و پوشاک است. این نشان می‌دهد که مصرف‌کنندگان ایرانی به تدریج به خرید آنلاین برای نیازهای روزمره خود عادت کرده‌اند.
۳. افزایش دسترسی به اینترنت
با رشد زیرساخت‌های اینترنتی در ایران، به ویژه در مناطق شهری، تعداد کاربران اینترنت در کشور به طور چشمگیری افزایش یافته است. طبق آمار، بیش از ۸۰ درصد جمعیت ایران به اینترنت دسترسی دارند که این امر به رشد خریدهای آنلاین کمک کرده است.
۴. تاثیر COVID-19
شیوع بیماری کووید-۱۹ باعث شد که بسیاری از مصرف‌کنندگان به خرید اینترنتی روی بیاورند. محدودیت‌های اجتماعی و تعطیلی‌های موقت فروشگاه‌ها، خریداران را به استفاده از فروشگاه‌های آنلاین ترغیب کرد. این روند باعث شد که برندها و فروشگاه‌های فیزیکی نیز به دنیای دیجیتال ورود پیدا کنند و کانال‌های فروش آنلاین خود را تقویت کنند.
۵. اعتماد و امنیت
هرچند خرید اینترنتی در ایران به سرعت در حال رشد است، اما چالش‌هایی نیز وجود دارد. یکی از مهم‌ترین چالش‌ها، مسئله اعتماد به امنیت خریدهای آنلاین و حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران است. با این حال، به تدریج با افزایش آگاهی و آموزش مصرف‌کنندگان، اعتماد به خرید اینترنتی در حال افزایش است.
۶. اپلیکیشن‌های خرید
افزایش استفاده از تلفن‌های هوشمند و توسعه اپلیکیشن‌های خرید اینترنتی، نقش مهمی در تسهیل فرآیند خرید آنلاین ایفا کرده است. بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین به اپلیکیشن‌های موبایل خود مجهز شده‌اند که این امر تجربه خرید را برای کاربران آسان‌تر کرده است.
به طور کلی، خرید اینترنتی در ایران به یکی از روش‌های رایج خرید تبدیل شده و پیش‌بینی می‌شود که این روند همچنان ادامه یابد. با توجه به رشد فناوری و افزایش آگاهی مصرف‌کنندگان، بازار خرید اینترنتی در ایران پتانسیل بالایی برای توسعه و گسترش دارد.